Spoffi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız herhangi bir ürünü, iade koşullarına uygun olması durumunda, siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün baskı hatası veya üretim kaynaklı bir kusur ile tarafınıza ulaşması halinde iade talebiniz kabul edilmektedir. Ancak, ürünün hatasız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi durumunda isteğe bağlı iadeler kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürünün hiç kullanılmamış, ambalajının hasar görmemiş ve barkodunun zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir. Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme olasılığı bulunan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamamaktadır.

İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak veya iade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.